海南旅游行业缺口严重

　　随着海南国际旅游岛建设项目的一步步推进，海南旅游行业愈发“炙手可热”。《海南省旅游人才发展状况调研报告》显示，在未来10年，海南省旅游行业人才需求缺口超过20万人，其中又以管理、专业技术、服务技能型人才等三类人才的需求缺口最为严重。素以旅游闻名于世的海南，为何会出现今日这种局面？相关部门又该如何改变这种现状呢？ 

　　随着人们生活水平的提高，旅游逐渐成为人们新的消遣方式，而美丽的海南岛也成为很多人旅游的选择地之一。但是，不少导游为了加逛购物店不惜变着法子压缩游览时间，导游处理游客对车、房、餐、景点不满意的不良态度等种种旅游行业负面的曝光，一时之间将海南旅游行业推到风口浪尖，也让海南旅游业蒙上了阴影。

　　而随着国际旅游岛建设项目的推进，海南急需建立一支素质良好、数量合理、结构优化的国际化海南旅游人才队伍，于是，海南旅游部门开始思考导游行业及旅游体制存在的问题，整顿这些不良的旅游业之风，以建立符合国际旅游岛建设的要求并与国际接轨的国际旅游岛。

　　通过调查，海南省旅游部门认识到，未来几年，海南急需引进部分高端人才，这些人才包括管理、专业技术、服务技能型人才等。

　　首先，引进管理人才，以满足市场需求。但是，以往的教训使他们认识到人才素质对行业的影响，于是在选择人才时，也考虑到素质方面的要求，最终引进高素质并满足市场需求的管理人才。其次是引进部分具有研究才能的专业技术人才。目前海南省旅游研究人才缺乏，引进这些研究人才，可以为海南旅游业带来新气象。这样，建立一支素质良好、结构优化的国际化海南旅游人才队伍，就可以让海南向世界热带海岛度假胜地的目标更进一步。